डिजिटल साक्षरता · 2026-10-29
मददगार दिखता प्रोफाइल भी अपुष्ट हो सकता है
खुद को आधिकारिक सहायता कहने वाली प्रोफाइल अपनी पहचान का दावा करती है। आश्वासन वाले नाम से अधिक जरूरी संपर्क का स्रोत और माँगी गई जानकारी है।
खुद को आधिकारिक सहायता कहने वाली प्रोफाइल अपनी पहचान का दावा करती है। आश्वासन वाले नाम से अधिक जरूरी संपर्क का स्रोत और माँगी गई जानकारी है।
संपर्क कहाँ मिला, यह रखें
खोज-विज्ञापन, आगे भेजा संदेश और अनचाही निजी चैट अलग स्रोत हैं। स्रोत और सही दावा दर्ज करें। कई पेज किसी संपर्क को दोहराएँ तो भी उसे अपने-आप आधिकारिक नंबर न कहें।
माँग पर ध्यान दें
OTP, डिवाइस का दूर से नियंत्रण या रकम “release” करने के लिए पहले भुगतान माँगना जाँच का विषय है। भरोसा दिलाती तस्वीर इन माँगों के अधिकृत प्रक्रिया होने का प्रमाण नहीं।
संदेश को प्रमाण रखें, लेकिन दावे के जवाब में गोपनीय कोड या पहुँच न दें।
दोहराया संपर्क स्वतंत्र पुष्टि नहीं है
कई पृष्ठ वही अपुष्ट हैंडल एक-दूसरे से नकल कर सकते हैं। तब समानता दोहराव है, अलग जाँच नहीं। संपर्क पहली बार कहाँ मिला और कौन-सा संबंध दस्तावेज में है, रखें। सेवा से संबंध स्थापित न हो तो प्रोफाइल को सहायता देने का दावा करने वाला कहें, अपने-आप अधिकृत चैनल न बनाएँ।
पहचान उसी संदेश से बाहर जाँचें
अनचाही प्रोफाइल अपनी पहचान साबित करने के लिए लिंक भेजे, तो वह लिंक भी उसी दावे का हिस्सा है। प्रोफाइल की तुलना ऐसे संपर्क माध्यम से करें जिसकी पहचान आपने संदेश आने से पहले स्वतंत्र रूप से जाँची थी। विवरण मेल न खाएँ, तो सिर्फ मददगार भाषा या उत्पाद का नाम जानने के कारण अंतर को नजरअंदाज न करें।